Sobre nós

O que fazemos, fazemos por si.

 

Apoio a dependentesEmpregadas domésticas

A nossa história

A Happy Comfort – serviços de apoio a dependentes e assistência ao domicílio funciona de forma profissional e comprometida numa área onde a oferta pública, face às conhecidas condicionantes orçamentais, torna cada vez mais prioritária a necessidade de intervenção e cuidados junto das famílias. Portugal segundo todos os estudos e estatísticas divulgadas caminha para um progressivo e inevitável envelhecimento populacional.

Simultaneamente representamos também a melhor solução ao nível da assistência ao domicílio com um leque variado de opções.

O que fazemos

Atendendo à voracidade com que decorrem as vidas numa grande cidade como Lisboa e à normal falta de disponibilidade que as famílias têm para executar todo um conjunto de tarefas e obrigações caseiras, a Happy Comfort pretende ser um precioso auxilio no planeamento do seu quotidiano.

  • Apoio domiciliário a dependentes e idosos
  • Serviços complementares ao apoio domiciliário
  • Serviços assistênciais ao domicílio
  • Serviços de empregadas domésticas.

Metodologia e Filosofia de Trabalho

A nossa missão assenta em valores fortalecidos pelo contacto solidário e humano. O bem-estar e o conforto dos nossos clientes é a nossa prioridade máxima. Vivemos para o servir 24 horas por dia.

Equipa

A selecção dos profissionais a contratar é sempre precedida duma avaliação das necessidades efectivas do cliente de acordo com a exigência pretendida.

 

Apoio a idosos

Na modalidade de apoio domiciliário a idosos o recrutamento só será realizado depois de recolhida informação pormenorizada relativa à situação do dependente quer ao nível físico (histórico clínico, mobilidade, visão, audição, locomoção, medicamentos prescritos) quer ao nível cognitivo (situação comportamental, depressões, ansiedades) quer também ao próprio nível preventivo das condições da habitação (se existem barreiras que dificultam a autonomia do dependente, questões de segurança, etc).

Código de Ética

 A Happy Comfort possui um pormenorizado Código de Ética que deverá ser cumprido escrupulosamente em toda a relação com o Cliente.

Supervisão

 Nos Serviços de Empregadas Domésticas a selecção dos profissionais a contratar é sempre precedida duma avaliação das necessidades efectivas do cliente de acordo com a exigência pretendida.

O Contrato de Prestação de Serviços com o Cliente só será formalizado depois de recolhida informação pormenorizada relativa às tarefas exigidas.

No decurso da contratualização com a Happy Comfort todas os nossas colaboradoras são alvo de supervisão e avaliação por parte da direcção técnica através de visitas mensais regulares ao domicílio dos clientes para assegurar a qualidade dos serviços e medir os níveis de satisfação dos mesmos.

Clientes Happy

"Desde 2016 que contractámos os serviços de apoio domiciliário da Happy Comfort, durante todos dias incluindo os fins de semana e feriados, para assistir no lar de sempre a minha mãe com 82 anos e demência fronto-temporal (DFT) variante comportamental. Não podíamos estar mais satisfeitos com o profissionalismo das cuidadoras e da gerência, em todos os aspectos do complexo trabalho que lhes é exigido. A disponibilidade é completa em qualquer altura mesmo em situações impossíveis de planear como internamentos hospitalares."

Carlos Chaves, filho de doente com DFT 

"Happy Comfort” é sinónimo de um feliz conforto no lar de uma pessoa idosa ou qualquer pessoa com limitações. Desde 2016 a minha mãe é assistida por os serviços da empresa Happy Comfort de um modo impecável. Tudo começou com uma visita do responsável, para ver o ambiente e conhecer as necessidades da utente. Dado o interesse e respeito demonstrado pelo utente, minha Mãe, foi de imediato assinado o contrato. A Mãe está com quase de 101 anos continua bem e de boa saúde, dando um certo trabalho às cuidadoras, mas que continuam sempre pacientes procurando o interesse dela e em diálogo com a família mais chegada.”

M. Luísa Botelho

"Tenho recomendado os serviços da Happy Comfort a várias pessoas pois o acompanhamento permanente do meu pai pelas suas cuidadoras tem sido excelente. A empresa tem-se mostrado sempre disponível para resolver situações imprevistas. 

Manuela Rodrigues

"A Happy Confort encontrou a pessoa certa para nos apoiar com dedicação e afectividade, ajudando-nos a manter a autonomia na nossa própria casa no ambiente que sempre conhecemos."

Laura e J.J.Agostinho, 88 anos

Os profissionais da Happy Comfort ajudaram-me, a mim e à minha família, a cuidar da minha mãe, de 101 anos, que estava acamada após ter fraturado uma perna. Durante os 2 anos que estiveram connosco foram sempre atenciosos, competentes e diligentes. Estou muito grata à Happy Confort e tenho recomendado os seus serviços a amigos e conhecidos em situações semelhantes à minha.”

Maria Manuel Freitas

"Excelente acompanhamento da gerência. Sempre presente!"  

Sofia Lopes, filha de cliente dependente.

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Contactos

De acordo com a legislação da União Europeia, ao abrigo do Regime Geral de Protecção de Dados, este formulário de contacto servirá apenas para efeitos de comunicação e os dados fornecidos, nome e email, apenas serão usados para resposta.
Se quiser saber mais pode visitar a nossa página de Avisos Legais.

Contactos: 217 570 231 / 966 593 715
Email: geral@happycomfort.pt
Morada: Rua Professor Prado Coelho, nº 2 L. 1600-653 Lisboa
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Avisos legais

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